
#52 Körpersprache und Verwaltung
Wie kann Verwaltung ihr verstaubtes Image loswerden? Körpersprache-Experte Stefan Verra rät: „Reagiert schnell und seid sympathisch statt steif und distanziert!“ In Verhandlungen gilt: „Wir geben eher nach, wenn wir eine gute Beziehung zueinander aufgebaut haben“.
Stefan Verra ist einer der gefragtesten Körperspracheexperten im europäischen Raum. In seinem aktuell erschienen Buch „Körpersprache gendert nicht“ hilft er, weibliche und männliche Signale zu verstehen und sie gezielt als Erfolgsfaktoren auch im Job einzusetzen.
Seine wichtigsten Erkenntnisse aus dem Podcast in a nutshell:
Menschen projizieren auf den einzelnen Repräsentanten z.B. am Rathausschalter alles, was sie über Staat denken.
Langsame Reaktionen signalisieren Dominanzverhalten und Desinteresse:...